Google chromeの32bit版から64bitにアップデイトすると、この症状が起こり、Flash Playerに不具合が出るようです。

いろいろ調べた結果、私の場合は次の方法で問題は解決しました。

① アドレスバーにchrome://plugins/と入力しAdobe Flash Playerを確認 

② 場所がC:\Users\ユーザー名\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\PepperFlash\20.0.0.267\pepflashplayer.dllになっていたら、C:\Users\ユーザー名\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\PepperFlash\20.0.0.267内のフォルダを削除。
(windows10の場合、左下の「WebとWindowsを検索」にC:\Users\ユーザー名\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\PepperFlash\20.0.0.267を入れるとフォルダが出てきます。フォルダが3つある場合もあるようですが、私の場合は2つでした)。

③ クロームをいったん閉じて再起動。

④ Flash Playerを使うサイトにアクセスして動作確認

元ネタとは若干異なる部分もあったので、この方法が記述されてあったサイトも紹介しておきます。
Flash playerの不具合?

 同じ症状でお困りの方が問題解決されることをお祈り申し上げます。